Гвард Фрея

Уважаемая Администрация уже не в первый раз сталкиваюсь с баном чата от гварда л2с фрея!
такая ситуация произошла как Много раз уже узнавая что "Пидар" это не мат я написал в чат и получил бан чат на 4 часа! так если это не мат почему она забанила мне чат???? и еще есть вопрос такой почему когда из ее клана где она играет маты в чат летят она не банит а как любой другой игрок то сразу бан чата!